Η ακύρωση της συνδρομής σας στο Paramount Plus ενδέχεται να παρουσιάσει συγκεκριμένες προκλήσεις υλοποίησης. Ο λόγος είναι ότι η Paramount Plus έχει συμφωνίες με διάφορες πλατφόρμες μέσω των οποίων γίνεται διαχείριση συνδρομών και διεκπεραίωση πληρωμών. Ακολουθούν οι πιθανές μέθοδοι συνδρομής:
- paramountplus.com: Άμεση συνδρομή μέσω του ιστότοπου της Paramount Plus
- iPhone ή iPad: Η διαχείριση της συνδρομής γίνεται μέσω του App Store
- Apple TV (4ης γενιάς και μεταγενέστερη): Συνδρομή μέσω Apple TV OS, tvOS
- Τηλέφωνο, tablet ή τηλεόραση Android (Google TV): Συνδρομή μέσω Google Play
- Fire TV: Συνδρομή μέσω Amazon
- Roku: Συνδρομή μέσω Roku
- Prime Video: Η διαχείριση της συνδρομής γίνεται μέσω Amazon
Κατά την απεγγραφή, πρέπει να χρησιμοποιείτε την ίδια πλατφόρμα ή υπηρεσία μέσω της οποίας εγγραφήκατε αρχικά. Εάν πρέπει να θυμάστε πώς εγγραφήκατε, ελέγξτε το email σας για μηνύματα επιβεβαίωσης ή δείτε τις συνδρομές σας απευθείας στις σχετικές πλατφόρμες.
Καταργήστε την εγγραφή σας μέσω του paramountplus.com
Για να καταργήσετε την εγγραφή σας από το Paramount Plus όταν εγγραφήκατε αρχικά απευθείας μέσω του paramountplus.com, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επισκεφτείτε το paramountplus.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας (όνομα χρήστη/email και κωδικό πρόσβασης).
- Αναζητήστε μια ενότητα όπως “Λογαριασμός” ή “Συνδρομή” στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Αυτό βρίσκεται συνήθως κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προφίλ ή στο όνομά σας.
- Στις ρυθμίσεις λογαριασμού, εντοπίστε την επιλογή διαχείρισης της συνδρομής σας. Μπορεί να φέρει την ετικέτα “Συνδρομή” ή “Χρέωση”.
- Βρείτε την επιλογή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Μπορεί να επισημαίνεται καθαρά ως “Ακύρωση συνδρομής” ή κάτι παρόμοιο.
- Κάντε κλικ στην επιλογή ακύρωσης και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες ή βήματα που παρέχονται. Η Paramount Plus μπορεί να ζητήσει επιβεβαίωση ή να προσφέρει κίνητρα για να παραμείνει εγγεγραμμένη—προχωρήστε ανάλογα.
- Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ακύρωσης, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ή ένα email που υποδεικνύει ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί με επιτυχία.
- Για να βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Paramount Plus και ελέγξτε το email σας για τυχόν επιβεβαίωση ακύρωσης.
Ακύρωση συνδρομής μέσω iPhone ή iPad, App Store
Εάν έχετε εγγραφεί στο Paramount Plus μέσω του App Store στο iPhone ή το iPad σας και θέλετε να διαγραφείτε, δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Άνοιγμα ρυθμίσεων : Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- iTunes & App Store : Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε “iTunes & App Store”.
- Apple ID : Πατήστε στο Apple ID σας στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Προβολή Apple ID : Στο αναδυόμενο παράθυρο, πατήστε “Προβολή Apple ID”. Ίσως χρειαστεί να κάνετε έλεγχο ταυτότητας με το Face ID, το Touch ID ή τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας.
- Συνδρομές : Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε “Συνδρομές”.
- Paramount Plus : Βρείτε το “Paramount Plus” στη λίστα των συνδρομών και πατήστε το.
- Ακύρωση συνδρομής : Πατήστε «Ακύρωση συνδρομής». Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
- Επιβεβαίωση : Μόλις ακυρωθεί, θα λάβετε μια οθόνη επιβεβαίωσης. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.
- Επαλήθευση ακύρωσης : Για να βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί, ελέγξτε για ένα email επιβεβαίωσης από την Apple και επαληθεύστε στην ενότητα “Συνδρομές” ότι το Paramount Plus εμφανίζει ως ακυρωμένο.
Αυτή η μέθοδος διασφαλίζει ότι θα διαγραφείτε απευθείας μέσω του App Store, το οποίο διαχειρίζεται τη συνδρομή σας στο Paramount Plus στο iPhone ή το iPad σας. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες, η Υποστήριξη της Apple μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω.
Ακύρωση συνδρομής μέσω Apple TV
Εάν έχετε εγγραφεί στο Paramount Plus μέσω Apple TV (4ης γενιάς και μεταγενέστερη) και πρέπει να διαγραφείτε, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Στην Apple TV σας, μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να επιλέξετε την εφαρμογή “Ρυθμίσεις”.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε «Χρήστες και Λογαριασμοί».
- Επιλέξτε “Συνδρομές”. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID ή να χρησιμοποιήσετε το Face ID/Touch ID για επαλήθευση.
- Βρείτε το “Paramount Plus” στη λίστα συνδρομών και επιλέξτε το.
- Επιλέξτε την επιλογή ακύρωσης της συνδρομής. Ακολουθήστε τυχόν υποδείξεις για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
- Μετά την ακύρωση, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.
- Για να βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί, μπορείτε να ελέγξετε για ένα email επιβεβαίωσης από την Apple και να επαληθεύσετε ότι το Paramount Plus εμφανίζεται ως ακυρωμένο στην ενότητα “Συνδρομές”.
Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τη συνδρομή σας στο Paramount Plus απευθείας μέσω της διεπαφής Apple TV OS (tvOS).
Ακύρωση συνδρομής μέσω τηλεφώνου, tablet ή τηλεόρασης Android (Google TV)
Εάν έχετε εγγραφεί στο Paramount Plus μέσω του Google Play Store στο τηλέφωνο, το tablet ή την τηλεόρασή σας Android (Google TV), ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας:
Σε τηλέφωνο ή tablet Android:
- Άνοιγμα Google Play Store : Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store της συσκευής σας.
- Πρόσβαση στο μενού λογαριασμού : Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε «Πληρωμές και συνδρομές». Πατήστε «Πληρωμές και συνδρομές».
- Συνδρομές : Πατήστε «Συνδρομές».
- Paramount Plus : Επιλέξτε “Paramount Plus” από τη λίστα των συνδρομών.
- Ακύρωση συνδρομής : Πατήστε «Ακύρωση συνδρομής» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας.
- Επιβεβαίωση : Θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που θα υποδεικνύει ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.
Σε συσκευή Google TV:
- Άνοιγμα Google Play Store : Μεταβείτε στην εφαρμογή Google Play Store στο Google TV σας.
- Πρόσβαση στις ρυθμίσεις λογαριασμού : Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για κύλιση και επιλογή του εικονιδίου του προφίλ σας.
- Διαχείριση συνδρομών : Επιλέξτε «Συνδρομές».
- Paramount Plus : Επιλέξτε “Paramount Plus” στη λίστα.
- Ακύρωση συνδρομής : Επιλέξτε να ακυρώσετε τη συνδρομή και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
- Επιβεβαίωση : Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης.
Ακύρωση συνδρομής μέσω Fire TV, Prime Video
Στο Amazon, η διαχείριση όλων των συνδρομών γίνεται μέσω ενός ιστότοπου στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση τόσο από τον υπολογιστή όσο και από το κινητό σας τηλέφωνο, επομένως εάν έχετε FireStick ή Fire TV και πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας:
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Amazon (amazon.com) από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας.
- Είσοδος: συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon.
- Λογαριασμός και καταχωρίσεις: Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το “Λογαριασμός και καταχωρίσεις” στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε “Μέλη και συνδρομές” από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Διαχείριση συνδρομών: Εντοπίστε το “Paramount Plus” στη λίστα συνδρομών.
- Ακύρωση συνδρομής: Επιλέξτε «Ακύρωση συνδρομής» και ακολουθήστε όλες τις υποδείξεις για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
Ακύρωση συνδρομής μέσω Roku
Εάν εγγραφείτε στο Paramount Plus μέσω του Roku, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω μιας συσκευής Roku, όπως μια τηλεόραση ή μια συσκευή ροής. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο Roku.
Στη συσκευή σας Roku:
- Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα: Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης στο τηλεχειριστήριο Roku για να μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
- Επισημάνετε το κανάλι Paramount Plus: Χρησιμοποιήστε το κουμπί κατεύθυνσης στο τηλεχειριστήριο Roku για να επισημάνετε το κανάλι Paramount Plus.
- Πατήστε το κουμπί Star (*): Πατήστε το κουμπί Star (*) στο τηλεχειριστήριο Roku για να ανοίξετε το μενού επιλογών.
- Διαχείριση συνδρομής: Επιλέξτε «Διαχείριση συνδρομής» από το μενού επιλογών.
- Ακύρωση συνδρομής: Επιλέξτε «Ακύρωση συνδρομής» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
Στην ιστοσελίδα Roku:
- Μετάβαση στον ιστότοπο Roku: Επισκεφθείτε τον ιστότοπο Roku (roku.com) από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας.
- Είσοδος: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Roku.
- Ο λογαριασμός μου: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και επιλέξτε “Ο λογαριασμός μου” από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Διαχείριση συνδρομών: Στην ενότητα “Διαχείριση λογαριασμού”, επιλέξτε “Διαχείριση συνδρομών”.
- Εύρεση Paramount Plus: Βρείτε το “Paramount Plus” στη λίστα των ενεργών συνδρομών σας.
- Ακύρωση συνδρομής: Κάντε κλικ στην «Ακύρωση συνδρομής» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση.
Και στις δύο περιπτώσεις, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη και μέσω email ότι η συνδρομή σας έχει ακυρωθεί. Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.