Κάθε άνθρωπος όταν αγοράζει το πρώτο του τηλέφωνο έρχεται αντιμέτωπος με το γεγονός ότι για την πλήρη λειτουργία του χρειάζεται μια κάρτα SIM του φορέα κινητής τηλεφωνίας για να πραγματοποιεί κανονικές κλήσεις. Ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας είναι η T-Mobile. Αλλά ακόμη και οι μεγαλύτερες και μεγαλύτερες εταιρείες έχουν προβλήματα και δυσλειτουργίες. Τι πρέπει να κάνετε αν αφού τοποθετήσετε μια κάρτα T-Mobile στο τηλέφωνό σας – είναι μπλοκαρισμένη και μπορείτε να κάνετε μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης;
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνο ή οφείλεται στην ίδια την κάρτα SIM.
Τι μπορείτε να κάνετε με το τηλέφωνό σας
Για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνό σας ή όχι, αρκεί να κάνετε μερικά απλά βήματα:
- Πρώτα απ’ όλα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, πολύ συχνά αυτό βοηθά στην αποφυγή πολλών σφαλμάτων.
- Ελέγξτε αν η κάρτα SIM είναι καλά τοποθετημένη στην υποδοχή της.
- Εάν έχετε τη δυνατότητα, είναι προτιμότερο να προβείτε σε πλήρη αποσύνδεση του τηλεφώνου. Πρέπει να βγάλετε την μπαταρία και να περιμένετε 20-30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια να την επαναφέρετε και να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε ένα hotspot Wi-Fi και δείτε αν το σήμα λειτουργεί.
- Αν κανένα από τα παραπάνω δεν σας βοήθησε, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε ένα άλλο τηλέφωνο και δείτε αν θα λειτουργήσει εκεί.
Τι να κάνετε εάν υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα SIM
Αν είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα αφορά την κάρτα SIM και το τηλέφωνο είναι εντάξει, τότε υπάρχουν διάφορα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξοφλήσει όλους τους λογαριασμούς σας για το συμβόλαιό σας. Συχνά συμβαίνει λόγω της καθημερινής ρουτίνας, οι άνθρωποι απλά ξεχνούν να πληρώσουν το λογαριασμό του τηλεφώνου τους και οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας απενεργοποιούν τη λειτουργία κλήσης για αυτούς.
- Αξίζει επίσης να ελέγξετε αν έχετε σύνδεση με το δίκτυο. Μπορεί να συμβεί να βρίσκεστε εκτός περιοχής κάλυψης και οι πύργοι κινητής τηλεφωνίας να μην μπορούν να λάβουν το σήμα του τηλεφώνου σας, σε αυτή την περίπτωση πρέπει να επιστρέψετε στην περιοχή κάλυψης
- Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τις πληροφορίες από τον φορέα σας, ίσως εκτελεί εργασίες συντήρησης ρουτίνας ή είχε κάποιο ατύχημα που τον εμποδίζει να παρέχει προσωρινά τις υπηρεσίες του. Σε αυτή την περίπτωση δεν έχετε παρά να περιμένετε το τέλος των εργασιών αυτών.
- Αν καμία από τις προηγούμενες περιπτώσεις δεν σας αφορά, ίσως η κάρτα SIM σας έχει υποστεί ζημιά ή ο αριθμός σας έχει μπλοκαριστεί. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης της T-mobile, το οποίο θα αντικαταστήσει την κάρτα SIM και θα μπορέσει να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητά της.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το τελευταίο βήμα, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε αυτό το πρόβλημα, είναι η Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν καμία από τις καταστάσεις και τις λύσεις που περιγράφονται παραπάνω δεν σας βοήθησε, έχει νόημα να πραγματοποιήσετε πλήρη Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας. Αυτό θα διορθώσει τις περισσότερες φορές κρίσιμα σφάλματα που μπορεί να έχουν εμφανιστεί ενώ το τηλέφωνο λειτουργούσε, αλλά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να γίνει τόσο σε iPhone όσο και σε smartphones Android.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων iPhone
Αν πρέπει να επαναφέρετε το iPhone σας στα εργοστάσια, δείτε παρακάτω οδηγίες για να το κάνετε γρήγορα:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Γενικά > Επαναφορά.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας.
- Πατήστε Διαγραφή iPhone.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Android
Για τα smartphones Android, η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν είναι πολύ πιο περίπλοκη από ό,τι για τα iPhone. Ας πάρουμε ως παράδειγμα το SAMSUNG GALAXY, αλλά όλα τα άλλα smartphones ακολουθούν την ίδια διαδικασία. Πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε φορτιστή και στη συνέχεια:
- Άνοιγμα ρυθμίσεων
- Επιλέξτε Γενική διαχείριση > Επαναφορά
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων > Επαναφορά > Διαγραφή όλων
Για άλλα τηλέφωνα Android μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση στις Ρυθμίσεις, απλά πληκτρολογήστε “Επαναφορά” στην αναζήτηση.
